Связной молчал до конца

Связной молчал до конца

Рядовое судебное дело - потребитель против торговца контрафактным товаром, обошлось торговцу трёхкратным убытком.

Некий покупатель М. преподнёс супруге подарок - сотовый телефон стоимостью 10799 рублей, который он приобрёл в магазине «Связной-НН». По истечении 10 дней телефон замолчал.

Гражданин М. обратился с письменной претензией в магазин, в которой потребовал либо замены телефона, либо возврата денег.

Магазин телефон принял на диагностику, а покупателю дал подменный телефон, который по своим характеристикам был сущим барахлом по сравнению с тем, который он дарил своей горячо любимой супруге. По истечении некоторого времени сервисный центр, находящийся в Нижнем Новгороде, прислал результаты диагностики, которые уложились на жалком листочке бумаге и результат гласил, что виноват сам потребитель.

Гражданин М. обратился в нашу организацию «Общество защиты прав потребителей Кировской области» и мы провели независимую экспертизу, из которой вытекало, что телефон не соответствует требованиям ОСТ 45.02.97 или, говоря доступным языком, незаконно ввезён в Россию.

Была подготовлена претензия в адрес магазина «Связной-НН». Связной молчал.

Дело было передано в суд. Связной молчал.

Была направлена повестка в суд. Связной молчал.

Вторичное уведомление было получено ответчиком. Связной молчал.

Суд присудил взыскать со «Связного-НН» более 30 тысяч рублей. Связной молчал.

Исполнительные листы ушли к приставам. Связной молчал.

Кроме этого, идёт проверка магазина на наличие контрафактной продукции, но, очевидно, прибыли «Связного-НН» настолько огромны, что потеря 20 тысяч рублей по вступившему в силу судебному решению ничуть не подорвала его финансового могущества.

Региональная некоммерческая общественная организация «Общество защиты прав потребителей Кировской области»: Киров, ул. М. Гвардия, д. 41. тел. 38-21-35.

Борис Дюпин